Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre o jogo, o portal e os serviços

Reunimos as dúvidas que mais chegam por e-mail e pelo formulário. Digite uma palavra para filtrar as perguntas ou escolha uma categoria logo abaixo.

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Sobre o jogo

Perguntas de quem está conhecendo Afterplace. Os detalhes de preço e versão ficam sempre na página do Google Play.

O que é Afterplace?
É um RPG indie de mundo aberto criado por Evan Kice para celulares, com controles de toque, masmorras misteriosas e criaturas enigmáticas.
Onde baixo o jogo?
No Google Play, pelo link do bloco de download da página inicial ou da página do jogo na loja.
O jogo é gratuito?
O preço e as compras no aplicativo aparecem na página da loja, que é a fonte atualizada.
Existe versão para iOS?
Confira a página do jogo na loja. Se a disponibilidade mudar, atualizamos o portal.
O jogo tem idioma português?
A disponibilidade de idiomas está descrita na loja. Este portal escreve todos os guias em português do Brasil.
Preciso de internet para jogar?
As necessidades de conexão aparecem nos detalhes do aplicativo na loja. Recomendamos testar o aparelho antes de uma viagem.
Como funciona o controle com um dedo?
Um deslize define a direção e um toque executa a ação. Veja o guia de controle por toque para exercícios.
Meu toque falha às vezes, o que fazer?
Teste sem capa, limpe a tela e desative o modo de luvas e a economia de energia. O serviço de calibração faz essa revisão.
Dá para jogar com uma mão?
Dá. O controle foi pensado para um dedo, e um suporte traseiro ajuda a firmar o aparelho.
Como funciona o parry?
Você toca no instante em que o golpe do inimigo chega. O treino da página inicial ajuda a medir o seu tempo.
Posso usar um controle físico?
O foco do jogo é a tela de toque. Confira as opções internas do jogo para periféricos.
Esquerdistas têm algum ajuste?
Veja as configurações do jogo. No portal, a seção de acessibilidade mostra como o botão muda de lado.
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Controles e toque

Respostas curtas sobre gestos, parry e uso com uma mão. Para treino individual, há a mentoria de combate.

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Aparelho e desempenho

Dúvidas sobre bateria, temperatura e compatibilidade. A seção de serviços traz uma matriz de FPS para consulta.

Quais aparelhos rodam o jogo?
Os requisitos oficiais estão na página do Google Play. Para dúvidas de modelo, escreva pelo formulário.
Meu celular esquenta, é normal?
Sessões longas esquentam qualquer aparelho. Tire a capa, reduza o brilho e faça pausas. O artigo sobre bateria detalha os ajustes.
Qual taxa de quadros devo escolher?
60 FPS atende à maioria. Aparelhos de entrada rendem melhor em 30 FPS, e telas de 120 Hz só compensam com bateria folgada.
O jogo ocupa muito espaço?
O tamanho varia por aparelho e versão. Confira na loja e mantenha pelo menos 2 GB livres.
Perco o progresso ao trocar de celular?
Depende do que o jogo e a conta da loja permitem. O suporte de progresso orienta o passo a passo.
Posso jogar no emulador?
O portal não testa emuladores e não oferece suporte para eles.
Como contrato um serviço?
Preencha o formulário da página do serviço. Você recebe uma proposta em até um dia útil e só paga depois de aceitar.
Os atendimentos são gravados?
Só com o seu consentimento. Se preferir, apenas anotamos e enviamos o resumo por escrito.
Qual o prazo de cada serviço?
Os prazos aparecem na tabela de preços e na página de cada serviço.
Vocês acessam a minha conta do jogo?
Nunca. Nenhum serviço pede senha nem acesso remoto ao aparelho.
Posso remarcar?
Pode, sem custo, até 24 horas antes do horário combinado.
Fazem serviço sob medida?
Fazemos, conforme a agenda. Escreva em contatos com o que você precisa.
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Serviços e prazos

Como funciona a contratação, o atendimento e o reagendamento dos dez serviços do portal.

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Pagamento e reembolso

Formas de pagar, notas fiscais e como pedir o dinheiro de volta. O texto completo está em reembolsos.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Pix e cartão de crédito. O link de pagamento chega depois do seu aceite.
Emitem nota fiscal?
Sim, em até dois dias úteis depois da confirmação do pagamento.
Posso pedir reembolso?
Pode desistir em até 7 dias antes do início do serviço, com reembolso integral.
Quanto tempo leva o estorno?
Pix em até 5 dias úteis. No cartão, depende da operadora, em geral até duas faturas.
Os preços mudam?
A proposta aceita mantém o valor por 30 dias. Mudanças valem para propostas novas.
Há desconto para pacotes?
Há. Veja os três pacotes na página de preços.
Quais dados vocês coletam?
Nome, e-mail, telefone e mensagem, enviados por você. Mais dados técnicos básicos de navegação. A lista completa está na política de privacidade.
Como apago meus dados?
Escreva para [email protected] informando o e-mail usado. Respondemos em até 15 dias.
Vocês usam cookies?
Sim, em categorias que você escolhe no aviso da página inicial. Detalhes em cookies.
O portal segue a LGPD?
Segue, e também aplica o GDPR para visitantes europeus. Veja o aviso legal.
Menores podem contratar?
Só com autorização de um responsável legal.
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Dados e privacidade

Como tratamos as suas informações e como você exerce os seus direitos.

Glossário

Termos que aparecem nos guias

Grafia padrão adotada pelo portal. Se uma palavra não estiver aqui, pergunte pelo formulário e ela entra na próxima revisão.

Parry
Defesa no instante exato do golpe, que costuma abrir um contra-ataque.
I-frames
Quadros de invulnerabilidade durante uma esquiva ou rolamento.
Any%
Categoria de speedrun que só exige terminar o jogo no menor tempo.
100%
Categoria que exige cumprir todas as metas antes do fim.
Split
Tempo parcial marcado ao fim de um trecho da corrida.
Janela de abertura
Momento em que o inimigo fica vulnerável depois de um golpe.
Ainda com dúvida?

A equipe responde em até um dia útil

Se a sua pergunta não está nesta página, escreva pelo formulário ou ligue em horário comercial. Perguntas boas viram novas entradas aqui.

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